Termos e Condições (T&C)

para os Apartamentos de Férias Neubauer

1. Âmbito

Estes Termos e Condições aplicam-se ao aluguel de nossos apartamentos de férias, bem como a todos os serviços e entregas relacionados.

2. Conclusão do Contrato

Ao efetuar uma reserva (por telefone, por escrito, por e-mail ou através de uma plataforma de reservas), o hóspede faz uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de aluguel. O contrato é concluído quando confirmamos a reserva.

3. Pagamento / Adiantamento

Um adiantamento de 50% do valor total deve ser pago em até 7 dias após a reserva. O saldo restante deve ser pago até a chegada, em dinheiro ou antecipadamente por transferência bancária.

4. Política de Cancelamento

• Até 4 semanas antes da chegada: cancelamento gratuito.
• A partir de 4 semanas antes da chegada: será cobrado 50% do valor total.
• Em caso de não comparecimento ou saída antecipada, será cobrado o valor total da reserva.

Recomendamos a contratação de um seguro de cancelamento de viagem.

5. Chegada e Saída

• Check-In: diariamente a partir das 15h.
• Check-Out: até as 10h no dia da partida.
• Chegadas antecipadas ou partidas tardias somente mediante acordo prévio. É possível deixar a bagagem sob guarda, se combinado previamente.

6. Uso dos Apartamentos

• Todos os apartamentos são para não fumantes. É proibido fumar dentro dos apartamentos e em toda a propriedade.
• Animais de estimação não são permitidos.
• Festas e eventos não são permitidos. Uma sala de grupo separada para até 30 pessoas pode ser usada mediante solicitação.
• Pedimos que trate o mobiliário com cuidado. Danos devem ser comunicados imediatamente.

7. Uso da Fazenda

• A fazenda é uma propriedade agrícola. Por razões de segurança, é estritamente proibido entrar em celeiros, estábulos, depósitos e outras áreas operacionais.
• Crianças só podem circular pela fazenda sob supervisão dos pais.
• Os pais são responsáveis por seus filhos.

8. Responsabilidade

• O hóspede é responsável por quaisquer danos causados ao apartamento, inventário ou edifícios.
• O proprietário não se responsabiliza por objetos de valor dos hóspedes.
• O uso da propriedade é por conta e risco do hóspede.

9. Direito de Permanência

Em caso de violações graves destes Termos e Condições ou do regulamento interno, reservamo-nos o direito de rescindir o contrato de aluguel sem aviso prévio. Nesse caso, não há direito a reembolso.

10. Disposições Finais

Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja inválida, a validade das demais disposições permanecerá inalterada. Aplica-se a legislação alemã.